Charte & règles

1. Respecter les autres membres

Les échanges sur Noxelus doivent rester respectueux, qu’ils aient lieu :

• sur la plateforme ;
• pendant une rencontre ;
• lors d’un atelier ;
• dans le cadre d’une recommandation ;
• après une mise en relation.

Les désaccords sont possibles.

Les comportements agressifs, insultants, discriminatoires, menaçants ou volontairement dégradants n’ont en revanche pas leur place sur Noxelus.

2. Être honnête sur son activité

Votre profil doit présenter votre activité de manière claire et sincère.

Il ne doit pas contenir volontairement d’informations trompeuses concernant notamment :

• votre identité professionnelle ;
• votre entreprise ;
• vos compétences ;
• vos services ;
• vos qualifications ;
• vos réalisations.

La confiance entre les membres commence par une présentation honnête de chacun.

3. Noxelus n’est pas un espace de démarchage massif

Présenter son activité fait naturellement partie d’un réseau professionnel.

En revanche, Noxelus ne doit pas devenir un canal permettant d’envoyer la même proposition commerciale à tous les membres.

Évitez notamment :

• les sollicitations répétées sans contexte ;
• les messages commerciaux envoyés massivement ;
• les recommandations artificielles ;
• les invitations utilisées uniquement pour vendre une prestation ;
• les comportements assimilables à du spam.

Une relation professionnelle commence généralement par un échange, pas par une publicité.

4. Respecter les rencontres

Lorsque vous vous inscrivez à une rencontre, vous occupez une place qui pourrait être utilisée par un autre membre.

Si vous ne pouvez plus participer, annulez votre inscription dès que possible.

Pendant la rencontre :

• respectez les autres participants ;
• laissez chacun pouvoir s’exprimer ;
• respectez le lieu et l’organisateur ;
• évitez de monopoliser les échanges ;
• ne transformez pas la rencontre en présentation commerciale permanente.

L’objectif reste de permettre aux participants de réellement faire connaissance.

5. Organiser des rencontres sincèrement

Une rencontre Noxelus classique est un moment d’échange entre entrepreneurs.

Elle ne doit pas être utilisée pour contourner les règles concernant les ateliers ou les prestations payantes.

Par exemple, une rencontre gratuite ne doit pas devenir une prestation obligatoire facturée discrètement aux participants.

Si un service externe est associé à une rencontre, il doit être clairement présenté comme tel.

6. Respecter les conditions des lieux

Certaines rencontres peuvent avoir lieu dans des cafés, restaurants, espaces de coworking ou autres établissements.

Les participants doivent respecter :

• le personnel ;
• les locaux ;
• les éventuelles règles du lieu ;
• les prestations éventuellement réservées.

Lorsqu’un service payant est proposé par un lieu, son prix et son caractère obligatoire ou facultatif doivent être clairement indiqués.

7. Recommander avec discernement

Une recommandation engage avant tout votre appréciation personnelle.

Ne recommandez pas automatiquement chaque personne rencontrée.

Avant de recommander quelqu’un, assurez-vous de disposer de suffisamment d’éléments pour considérer la mise en relation comme pertinente.

Évitez :

• les recommandations de complaisance ;
• les échanges artificiels de recommandations ;
• les recommandations envoyées en masse ;
• les recommandations volontairement trompeuses.

La valeur du système dépend de la confiance accordée aux recommandations.

8. Respecter les personnes mises en relation

Une recommandation n’oblige personne à poursuivre l’échange.

La personne recommandée comme la personne destinataire restent libres :

• de prendre contact ;
• de répondre ou non ;
• de poursuivre la discussion ;
• de travailler ensemble ou non.

Une recommandation ne doit jamais devenir une pression commerciale.

9. Proposer des ateliers utiles

Un atelier doit correspondre au contenu annoncé.

Il doit être construit autour d’un sujet, d’une compétence ou d’une expertise identifiable.

Les ateliers ne doivent pas servir uniquement de prétexte pour organiser une longue présentation commerciale.

Lorsqu’un atelier est payant :

• son prix doit être clairement indiqué ;
• les modalités de paiement doivent être connues avant l’inscription ;
• l’organisateur reste responsable de son paiement externe ;
• les éventuelles conditions d’annulation ou de remboursement relèvent de l’organisateur.

10. Ne pas contourner les capacités du compte

Certaines fonctionnalités de Noxelus peuvent dépendre :

• d’un avantage ;
• d’un badge ;
• d’un statut ;
• de votre progression ;
• d’une capacité accordée à votre compte.

Il est interdit de chercher volontairement à contourner ces limitations.

Par exemple, une personne qui ne dispose pas de la possibilité de créer un atelier payant ne doit pas utiliser une rencontre classique pour proposer la même prestation sous une autre forme.

11. Respecter les informations des autres membres

Les informations accessibles sur Noxelus sont destinées à faciliter les relations professionnelles.

Elles ne doivent pas être utilisées pour :

• constituer des fichiers de prospection massive ;
• revendre des coordonnées ;
• diffuser des informations personnelles sans autorisation ;
• ajouter automatiquement les membres à des listes commerciales externes.

Le fait qu’une information soit visible dans le réseau ne signifie pas qu’elle peut être réutilisée sans limite.

12. Respecter les refus

Un membre peut ne pas souhaiter :

• poursuivre une conversation ;
• accepter une recommandation ;
• participer à une rencontre ;
• collaborer ;
• recevoir une proposition commerciale.

Un refus doit être respecté.

Des sollicitations répétées après un refus peuvent être considérées comme un comportement abusif.

13. Signaler un problème

Si vous constatez un comportement qui semble contraire aux règles de Noxelus, vous pouvez utiliser les outils de signalement disponibles.

Un signalement peut notamment concerner :

• un membre ;
• une recommandation ;
• un participant ;
• une rencontre ;
• un atelier ;
• un comportement inapproprié.

Un signalement ne constitue pas automatiquement une sanction.

Il permet d’attirer l’attention de Noxelus sur une situation qui mérite éventuellement d’être examinée.

14. Modération et avertissements

Selon la nature ou la répétition d’un comportement problématique, Noxelus peut prendre des mesures adaptées.

Cela peut notamment comprendre :

• un rappel des règles ;
• un avertissement ;
• une limitation de certaines possibilités ;
• une suspension ;
• dans les situations les plus sérieuses, une exclusion du réseau.

Les comportements répétés peuvent être pris en compte dans les décisions de modération.

15. Ne pas abuser du système de signalement

Les outils de signalement doivent eux aussi être utilisés de bonne foi.

Ils ne doivent pas servir à :

• régler un conflit personnel ;
• nuire volontairement à un autre membre ;
• multiplier des signalements sans motif ;
• exercer une pression sur quelqu’un.

Un désaccord professionnel ne constitue pas nécessairement une violation des règles de Noxelus.

16. Chacun reste responsable de ses décisions

Noxelus facilite les rencontres et les mises en relation.

Chaque membre reste néanmoins responsable de ses propres décisions professionnelles.

Avant de travailler avec quelqu’un, il appartient à chacun d’effectuer les vérifications qu’il estime nécessaires.

Une présence sur Noxelus, un badge, une recommandation ou une participation à une rencontre ne constitue pas une garantie concernant une personne ou une prestation.

17. Faire vivre un réseau utile

La charte peut finalement se résumer en quelques principes simples :

• soyez respectueux ;
• soyez honnête ;
• rencontrez avant de démarcher ;
• recommandez avec discernement ;
• respectez les engagements pris ;
• ne détournez pas les fonctionnalités de leur objectif ;
• contribuez à maintenir un réseau dans lequel vous aimeriez vous-même évoluer.

Noxelus fonctionne d’autant mieux que ses membres privilégient la qualité des relations à la quantité de contacts.