Les recommandations

Pourquoi recommander quelqu’un ?

Une recommandation est utile lorsqu’elle repose sur une vraie relation.

Vous pouvez recommander un entrepreneur parce que :

• vous avez travaillé avec lui ;
• vous connaissez son activité ;
• vous l’avez rencontré plusieurs fois ;
• vous avez suffisamment confiance pour le présenter à quelqu’un d’autre ;
• vous pensez qu’il peut répondre à un besoin précis.

Noxelus privilégie donc les recommandations issues de relations réelles plutôt qu’un système d’avis anonymes ou de notes publiques.

Recommander un membre à un autre membre

C’est le cas le plus simple.

Vous connaissez un membre Noxelus et vous pensez qu’il pourrait être utile à un autre membre du réseau.

Vous pouvez alors les mettre en relation via une recommandation.

Par exemple :

• un développeur vers un graphiste ;
• un entrepreneur vers un expert-comptable ;
• un restaurateur vers un photographe ;
• un formateur vers un autre professionnel complémentaire.

L’objectif est de faciliter une prise de contact pertinente.

Recommander un membre à une personne extérieure

La personne qui pourrait avoir besoin d’un membre Noxelus n’est pas obligée d’être elle-même membre du réseau.

Vous pouvez donc recommander un membre à une personne extérieure.

Cette personne peut recevoir une présentation ou une invitation à découvrir le professionnel recommandé.

Cela permet à Noxelus de générer des opportunités au-delà de sa propre communauté.

Recommander une personne extérieure à un membre

Vous pouvez également connaître un professionnel qui n’est pas encore membre de Noxelus mais qui pourrait correspondre au besoin d’un membre.

Dans ce cas, la recommandation peut permettre de créer la mise en relation.

Le fait qu’une personne soit extérieure au réseau ne signifie donc pas qu’elle ne peut pas participer à une opportunité créée grâce à Noxelus.

Une recommandation n’est pas une garantie

Recommander quelqu’un signifie que vous estimez qu’une mise en relation peut être pertinente.

Cela ne signifie pas que vous garantissez :

• la conclusion d’un contrat ;
• le résultat d’une prestation ;
• la disponibilité de la personne ;
• l’acceptation de la recommandation.

Chaque personne reste libre de poursuivre ou non l’échange.

Prenez le temps avant de recommander

Il n’est pas nécessaire de recommander chaque personne que vous rencontrez.

Une recommandation a davantage de valeur lorsqu’elle repose sur une connaissance réelle.

Avant de recommander quelqu’un, demandez-vous simplement :

Est-ce que je serais à l’aise de présenter cette personne directement à quelqu’un de mon propre réseau ?

Si la réponse est oui, la recommandation a probablement du sens.

Recevoir une recommandation

Lorsque quelqu’un vous recommande, vous pouvez retrouver l’information dans votre espace Noxelus.

Selon le type de recommandation, vous pouvez notamment savoir :

• qui vous recommande ;
• à qui vous êtes recommandé ;
• dans quel contexte ;
• si la mise en relation a progressé.

Le but est de pouvoir suivre les recommandations sans transformer Noxelus en outil commercial complexe.

Le suivi des recommandations

Certaines recommandations peuvent évoluer au fil du temps.

Par exemple :

• recommandation envoyée ;
• contact pris ;
• échange en cours ;
• opportunité conclue.

Ce suivi permet de mieux comprendre ce que deviennent les mises en relation créées grâce au réseau.

Recommandations et confiance

Le système de recommandations fonctionne uniquement si les membres l’utilisent avec discernement.

Une recommandation envoyée sans connaître réellement la personne perd rapidement de sa valeur.

À l’inverse, lorsqu’un membre sait qu’une recommandation Noxelus vient d’une personne qui connaît réellement l’entrepreneur présenté, elle devient beaucoup plus utile.

C’est pourquoi Noxelus privilégie la qualité des recommandations plutôt que leur quantité.

Signaler une recommandation

Si une recommandation vous semble abusive, trompeuse ou inappropriée, elle peut être signalée selon les outils disponibles sur Noxelus.

La modération permet de préserver la qualité des échanges et d’éviter que le système soit utilisé pour du démarchage massif ou des mises en relation non pertinentes.

Recommandations et parrainage

Les recommandations professionnelles et le parrainage sont deux choses différentes.

Une recommandation permet de présenter une personne à une autre dans un contexte professionnel.

Le parrainage concerne l’arrivée d’un nouveau membre sur Noxelus.

Un programme de parrainage pourra permettre à terme de réduire le montant de l’abonnement lorsqu’un nouveau membre recommandé rejoint réellement le réseau et reste actif.

Ce mécanisme sera présenté séparément lorsqu’il sera disponible.

Une recommandation doit rester utile

Le principe est simple :

ne recommandez pas davantage. Recommandez mieux.

Une seule bonne mise en relation peut avoir beaucoup plus de valeur qu’une longue liste de recommandations envoyées sans contexte.